Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e o uso da plataforma GestorPro. Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade.

1. Objeto

O GestorPro é um software como serviço (SaaS) para gestão de agenda, clientes, propostas, financeiro, equipe, prospecção e comunicação de profissionais autônomos e pequenas empresas. O acesso é pessoal, intransferível e vinculado à assinatura contratada.

2. Cadastro e acesso

• É necessário ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável pela guarda das credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
• Contas de colaboradores criadas por você seguem as permissões que você definir.
• Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado.

3. Planos, pagamento e cancelamento

• Os planos, limites e preços vigentes são exibidos na página de planos do sistema.
• A cobrança é recorrente conforme o ciclo contratado e processada por provedor de pagamento externo.
• O não pagamento pode gerar suspensão do acesso após o período de tolerância informado no sistema.
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e produz efeito ao fim do ciclo já pago, sem cobrança de multa.
• Consumidores têm direito de arrependimento em 7 dias da contratação (art. 49 do CDC).

4. Uso aceitável

É vedado:

• enviar spam, mensagens abusivas ou comunicações sem base legal a terceiros;
• inserir dados de terceiros sem autorização ou base legal adequada;
• tentar burlar limites de plano, engenharia reversa, invasão ou sobrecarga da plataforma;
• usar o serviço para atividade ilícita, discriminatória ou que viole direitos de terceiros.

O descumprimento pode acarretar suspensão ou encerramento da conta.

5. Conteúdo e propriedade

Os dados que você insere permanecem seus. Você nos concede licença limitada para armazená-los e processá-los exclusivamente para prestar o serviço. A marca, o software, o layout e o código do GestorPro são de titularidade do GestorPro.

6. Integrações de terceiros

Recursos que dependem de serviços externos (como buscas em mapas do Google, login com conta Google, WhatsApp e provedores de pagamento) estão sujeitos aos termos e à disponibilidade desses terceiros. Não respondemos por indisponibilidades ou mudanças de política desses serviços.

7. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível, podendo haver paradas programadas para manutenção. O suporte é prestado pelos canais informados no sistema, em dias úteis.

8. Limitação de responsabilidade

O GestorPro é uma ferramenta de apoio à gestão e não substitui assessoria contábil, jurídica ou fiscal. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nos dados inseridos pelo usuário, nem por danos indiretos ou lucros cessantes, respeitados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

9. Encerramento

Você pode encerrar a conta a qualquer momento. Após o encerramento, os dados ficam disponíveis para exportação por até 90 dias e depois são eliminados, salvo obrigação legal de guarda.

10. Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.